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2013-11-09

12_1128 豐庶之原--窮忙,瞎忙與白忙


通常居家案件不會列在網頁,在外地或不在台灣的客戶我們是以E-Mail將連結送過去,

讓客戶藉著相簿內的工程施作圖片了解施作情況,客戶若需儲存,只需將圖檔下載即可. 

完工結帳後也會將資料刪除.

這篇原先放在"環境清理的"分類資料夾內,改存在"應該注意的"分類夾內是做為一個檢討與反省.

跟一般居家案件不同的是,要求施作的人與實際付款結帳的是兩兄弟,也就是兩個人.

哥哥任職台中市政府,負責工程接洽.弟弟任職聯安醫院,負責工程款的撥款結帳.

程序當然照跑,估價,報價,然後施工驗收結帳. 水塔清洗工程就是以這模式完成,付款速度飛快.

晚間將單據傳真給弟弟,隔天早上已匯入帳戶內.

2012_0913清洗地下室蓄水池與頂樓水塔



廢水馬達年久失修,故障.無法排出廢水.揚水馬達經年未動作無法運轉,修復後恢復正常供水.

蓄水池與水塔清洗前後對照





水塔清洗前,哥哥已預約居家建築的清理作業事宜,估價,報價如常,清理作業也依時程進行.

工程進行期間,又臨時增加許多追加與額外的工作範圍與事項.所以施作日期也有變動.

2012_1019清理頂樓陽台,樓梯間,四樓,三樓室內.





衛浴清洗與樓梯間雜物清除





各房間門,窗清洗,家具,地板擦拭.



三樓部分家具衣櫃移往四樓



閒置雜物集中堆置





2012_1026清理車庫雜物,重新擺置騰出停車空間



大型家具,講台,陶馬,三輪單車...重新定位擺置.



重新清理後的車庫,與足夠開啟庫房大門的空間與三輪單車通行的走道.



2012_1101地下室清理與消毒,廢棄雜物清除.



2012_1102三樓前房淨空,家具移往次一房堆置.



應屋主要求在隔天天亮前完成淨空,連夜施作完成.



2012_1103新增頂樓曬衣鏈



後院曬衣竿定位,未清理完之廢棄雜物運除,淨空後院.



2012_1106一樓閣樓內廢棄雜物清理運除.





2012_1110二樓全樓層細部清潔作業



清理淨空後之地下室與樓梯間







廚房與衛浴細部清理



挑高吊燈燈泡更換



室內照明檢修,故障回復.





離子風扇與音響故障排除.



2012_1116三樓房間騰出,家具重置,非相關家具重新移位集中堆置.(臨時新增,夜間施作)





2012_1119新增廚房茶杯吊架,清洗碗盤茶杯.



二樓室內地板清洗,打蠟.







工期雖長,但工作單純.順著屋主的意,將交辦的事一一完成即可.

工作完成,結帳請款時,兄弟倆認知不同;意見相左...哥哥完成清理工作了,弟弟對報價程序與款項有意見.

弟弟不知清理花費的金額與內容(原始報價與實際請款金額不同;因後來臨時新增追加的部份未及時告知)

本著服務的宗旨與及時處裡解決屋主急切的工作內容卻忽略了先報價再施作的程序問題.

提出請款要求的我們,就這樣被懸著.

一般居家案件鮮少有這種程序上的問題會產生,但就是讓我們經驗到了.

這是屋主他們家以前生產的衛生紙.



圖片來源 http://www.nownews.com/2009/11/17/153-2534043.htm

七包這樣的衛生紙現値就可終結我們的請款金額(我門還需找他)

這筆款項,也只有等...了.


2013_1109

這篇由Yahoo!搬到Google了,我們還在等這筆工程款.

12_0802 轉不轉有關係


早上7點不到,邱美眉來電告知烏日工地因颱風暫停施作,要我們先別到場.

也好,趁機休個颱風假,順便將機具整理保養一番.

9點左右,樓管公司的廖經理打電話來要借抽水機.大略問一下情況,心想...事情沒那麼單純.(颱風天要借抽水機)

將相關器材帶至現場,就是這樣. 相關人員望著滿地污水與已經掛掉的抽水機(機電廠商提供的)共商對策.



大量的水由人孔蓋噴出,淹了一地.而且沒有緩解的跡象.


今天的風勢已減緩,但雨量才剛開始增加. 順著車道流下的雨水當然得由地下室排出.


原本就會滲漏的樓板今天更是變本加厲.


離出口較近的區域直接以3"口徑的抽水機抽到地面排放.


第二放流槽馬達無法動作,直接抽往第三放流槽排出.


參觀一下淹水的地下室長什麼樣.














地下室範圍非常非常的大,兩位負責清潔工作的"阿尚"一整天就是負責掃水,提水,倒水...

當然,總幹事與保全員也不能倖免.為了讓兩位阿尚下班回家後仍可拿碗用筷子吃飯,我們又拿了小型的馬達幫忙抽水.

夜班的保全則要負責幫抽水機加油,注意電動抽水馬達的運作狀況...直到隔天交班再進行另一個抗水循環.

地下室有三套放流槽,一共六具污水馬達.

因為...這樣...所以...只有兩具馬達是可以正常運轉的.

平時水量不多,所以還能負荷.

雨季與颱風季節來臨前,相關人員已提報修繕.

又因為...這樣...所以...

不關我們的事,我們卻被徵召到現場,而且要想辦法別再讓污水滿到地面. 明天仍有後續的事情要完成.

地下室的污水馬達轉不轉...當然有關係!

至少,這筆工程款我們還是要請的.

2012_0803更新

第一組抽水機仍在運轉,旁邊多了20公升的油料(應該是第二桶了)淪陷區也漸漸被收復.



奮戰了20多個小時後,第一放流槽水位已降低許多,第二放流槽也可見到污水馬達了.



剛開始某些委員質疑到底有沒有在抽,怎那麼慢?

事實上所有的槽體都是相互連通的,抽水機抽出的水並不是單一的槽體,而是整個地下室所有槽體的水量.

所以會讓人覺得水位下降的速度不如預期的快速.(外面的水不斷灌進來,望著人孔噴出的水柱,心急是一定的)

這段期間最辛苦的第三放流槽,到今天還是滿水位.因此還得繼續做工,不得休息.



今天兩位阿尚與年輕的保全員仍得繼續掃水,倒水.



淹水的狀況大致上已被排除,進出地下室開車或騎車不用再"潦水".























管理單位未雨綢繆,事先提報應變...決策單位因為...所以...誤了先機.

火燒屁股卻不見龍頭...

需由地下室出入的,必須潦水...

想搭電梯的也沒得搭...(電梯坑積水,為了安全先把電梯拉到頂樓並切斷電源保護電梯不受損)

電梯因潑水所負的風險輕則五萬重則十萬起跳...

諸多不便與額外支出(廠商處理費,油料,公共用電支出)只緣於等.因.奉.此...官僚與程序.

也難怪整個社區沒有一個好臉色.

轉不轉,有關係. 而且關係很大,很大!